Sony 視頻線上免費修復：修復損壞的 RSV 與 MP4 檔案

保留原始的 RSV 以及任何附近健康的片段。將支援的原始檔提交到工作區，並遵循任何參考檔案的要求。檢查可用的輸出以進行播放、時長和編輯使用；恢復的數量取決於剩餘的資料。

將 RSV 重新命名為 MP4 並不會完成錄音。請提交原始的 RSV 進行修復，然後使用已保存的輸出及其實際檔案類型。如果您特別需要 MP4 用於編輯，請檢查修復後的輸出是否已經是 MP4 或者是否可以在相容的轉換工具中讀取。修復與轉換是分開的步驟；本頁並不保證每一個 RSV 都能產生 MP4。

僅在進階維修需要時提供。使用同一台攝影機和錄影模式下已健康的素材；匹配編碼、解析度、幀率和音訊設置。例如，3840 × 2160、25 fps 的素材應與使用相同數值的健康片段進行比較，而不是 1920 × 1080、50 fps 的代理素材。場景可以不同。不要將樣本錄製到受影響的記憶卡上。

播放器和編輯器在編解碼器和容器支持上可能有所不同。首先檢查兼容性，然後檢查實際輸出以確認尋找、時間和音頻同步。

不。這是一個用於已保存錄影的影片檔案修復項目。實體相機故障和無法讀取的儲存設備需要另外的維修或診斷。

不。索尼將其記錄為相機影像資料庫操作。在按照您機型的指示操作之前，請先備份記憶卡。僅僅修復資料庫本身並不能證明已中斷的影片現在已經完整。

保留原始的 RSV 或電影，及其周圍的卡片資料夾和任何來自相同錄製設置的現有健康片段。注意解析度、幀率、編碼器和音訊設定。不要為了創建參考而在有問題的卡片上繼續錄製。

保留完整的記憶卡資料夾，並在可用時使用編輯器的相機媒體導入選項。檢查對原始編碼和錄製模式的支持。如果完整錄影能正常播放和尋找，首先將問題視為導入相容性問題。如果原始文件在相容播放器中也有相同的播放錯誤，則選擇它進行文件修復。

在處理之前，請審查線上服務所顯示的津貼、預覽和保存條件。下載桌面安裝程式與其維修和保存許可是分開的。